اگر فکر میکنید برای بیشتر شدن فروش در اینستاگرام فقط باید تعداد فالوورهایتان را بالا ببرید، بد نیست یک بار دیگر به این موضوع نگاه کنید. واقعیت این است که همیشه تعداد دنبالکنندهها تعیینکننده میزان فروش نیست. بارها دیدهایم پیجهایی که شاید فقط چند هزار فالوور داشته باشند، درآمدی خیلی بیشتر از صفحاتی با صدها هزار دنبالکننده کسب میکنند. دلیل این تفاوت هم معمولاً یک چیز است؛ داشتن یک قیف فروش درست و حسابی.
قیف فروش کمک میکند مخاطبی که امروز فقط بهصورت اتفاقی با پیج شما آشنا شده، کمکم به شما اعتماد کند، محصول یا خدماتتان را بشناسد و در نهایت با خیال راحت خریدش را انجام دهد.
جالبتر اینکه اگر این مسیر را درست طراحی کرده باشید، همان مشتری دوباره هم به سراغتان برمیگردد. در این مقاله میخواهیم ببینیم قیف فروش اینستاگرام دقیقاً چیست، چطور کار میکند و چرا میتواند فروش یک پیج را متحول کند. با آکادمی رحمانی همراه باش.
– عناوین مقاله افزایش فروش در اینستاگرام؛ قیف فروش Sales Funnel چگونه کار می کند؟:
قیف فروش اینستاگرام چیست؟
چرا قیف فروش در اینستاگرام اینقدر مهم است؟
مراحل قیف فروش اینستاگرام
قیف فروش اینستاگرام چگونه کار میکند؟
اشتباهات رایج در قیف فروش اینستاگرام
چگونه قیف فروش اینستاگرام را بهینه کنیم؟
نقش تولید محتوا در قیف فروش
آیا تعداد فالوورها واقعاً روی فروش تأثیر دارد؟
جمعبندی
قیف فروش یا Sales Funnel در واقع مسیری است که یک مخاطب از اولین آشنایی با برند شما تا لحظه خرید طی میکند. اسمش هم از شکل قیف گرفته شده؛ چون در ابتدای مسیر افراد زیادی وارد آن میشوند، اما در نهایت فقط بخشی از آنها به مشتری تبدیل خواهند شد.
مقالات مرتبط: تأثیر بازاریابی اینستاگرامی بر ارزش برند و تصمیم خرید مشتری
اگر بخواهیم خیلی ساده بگوییم، هر کسی که وارد پیج شما میشود قصد خرید ندارد. یکی فقط در حال گشتوگذار است، یکی قیمتها را با بقیه مقایسه میکند و شخص دیگری هنوز مطمئن نیست که بتواند به شما اعتماد کند. وظیفه قیف فروش این است که این افراد را مرحلهبهمرحله جلو ببرد تا در زمان مناسب، تصمیم به خرید بگیرند.
خیلی از کسبوکارها هر روز پست و استوری منتشر میکنند، زمان زیادی برای تولید محتوا میگذارند، اما آخر ماه که فروششان را بررسی میکنند، نتیجه آن چیزی نیست که انتظارش را داشتند.
دلیل این اتفاق معمولاً ساده است؛ محتوا دارند، اما مسیر فروش ندارند.
وقتی قیف فروش داشته باشید:
در واقع، قیف فروش باعث میشود هر محتوایی که منتشر میکنید، هدف مشخصی داشته باشد و فقط برای پر کردن صفحه اینستاگرام نباشد.
قیف فروش معمولاً از چند مرحله تشکیل میشود که هر کدام نقش مهمی در تبدیل یک بازدیدکننده به مشتری دارند.
1. جذب مخاطب (Awareness)
اولین قدم این است که اصلاً دیده شوید.
اگر کسی نداند چنین کسبوکاری وجود دارد، طبیعتاً قرار نیست از شما خریدی هم انجام دهد. در این مرحله باید روی تولید محتوایی تمرکز کنید که شانس بیشتری برای دیده شدن دارد؛ مثل:
هدف این مرحله فقط این است که افراد بیشتری برای اولین بار با پیج شما آشنا شوند.
2. ایجاد علاقه (Interest)
همه کسانی که وارد پیجتان میشوند، مشتری نیستند و این کاملاً طبیعی است. حالا وقت آن رسیده کاری کنید که مخاطب احساس کند دنبال کردن شما برایش ارزش دارد.
برای این کار میتوانید:
هرچه محتوایتان مفیدتر باشد، احتمال اینکه مخاطب دوباره به پیج شما سر بزند بیشتر میشود.
3. اعتمادسازی (Consideration)
اگر بخواهیم فقط یک عامل را مهمترین دلیل خرید در اینستاگرام بدانیم، آن عامل اعتماد است. تا زمانی که مخاطب احساس نکند میتواند به شما اعتماد کند، حتی اگر بهترین محصول بازار را هم داشته باشید، احتمال خرید پایین خواهد بود.
برای افزایش اعتماد میتوانید:
اعتماد چیزی نیست که یکشبه ساخته شود، اما وقتی شکل بگیرد، فروش هم راحتتر اتفاق میافتد.
4. تبدیل مخاطب به مشتری (Conversion)
حالا دیگر زمان فروش است.
در این مرحله باید خرید را تا جایی که میشود برای مخاطب ساده کنید.
مثلاً:
گاهی فقط حذف چند مرحله اضافه از فرآیند سفارش، میتواند فروش را چند برابر کند.
5. حفظ مشتری (Retention)
بعضی از کسبوکارها بعد از اولین فروش، ارتباطشان را با مشتری قطع میکنند؛ در حالی که فروش دوباره به یک مشتری قدیمی، معمولاً خیلی راحتتر از جذب یک مشتری جدید است.
برای اینکه مشتری دوباره به سراغتان بیاید، میتوانید:
مشتری راضی فقط دوباره خرید نمیکند؛ احتمال زیادی دارد شما را به دوستان و آشنایانش هم معرفی کند.
فرض کنید یک فروشگاه لباس دارید.
اول یک ریلز جذاب درباره استایل تابستانی منتشر میکنید. افراد زیادی آن را میبینند و بخشی از آنها وارد پیجتان میشوند. بعد در استوریها درباره کیفیت پارچه، نحوه دوخت و ست کردن لباسها صحبت میکنید. حالا مخاطب احساس میکند با یک فروشگاه حرفهای روبهرو است.
در ادامه، رضایت مشتریان، تصاویر سفارشهای ارسالشده و تجربه خریداران را منتشر میکنید. اینجا اعتماد شکل میگیرد. بعد یک تخفیف محدود 24 ساعته اعلام میکنید و لینک خرید را در اختیار مخاطب قرار میدهید. بخشی از بازدیدکنندگان خرید میکنند.
چند روز بعد هم از مشتریان میخواهید عکس خریدشان را منتشر کنند و در ازای آن کد تخفیف خرید بعدی دریافت کنند. تمام این مسیر، همان قیف فروش است که مخاطب را قدمبهقدم به سمت خرید هدایت میکند.
گاهی اوقات خودمان ناخواسته باعث میشویم قیف فروش درست عمل نکند.
از رایجترین اشتباهها میتوان به این موارد اشاره کرد:
شاید بخوانید: 10 اشتباه مرگبار در اینستاگرام که جلوی رشد صفحه شما را می گیرد
اگر همین چند مورد را اصلاح کنید، احتمالاً خیلی زود تغییرات مثبتی در فروش خودتان خواهید دید.
هیچ قیف فروشی از همان روز اول بینقص نیست.
بهتر است هر چند وقت یکبار عملکرد پیج را بررسی کنید و ببینید مخاطبان در کدام مرحله از مسیر متوقف میشوند.
مثلاً این سوالها را از خودتان بپرسید:
پاسخ این سوالها دقیقاً نشان میدهد کدام بخش از قیف فروش نیاز به بهبود دارد.
تقریباً هیچ مرحلهای از قیف فروش بدون تولید محتوای اصولی کامل نمیشود.
هر نوع محتوا وظیفه خودش را دارد:
وقتی این محتواها با برنامه و هدف مشخص منتشر شوند، قیف فروش هم بهمرور عملکرد بهتری پیدا میکند.
تا حدی بله، اما نه آنقدر که خیلیها تصور میکنند.
ممکن است یک پیج با پنج هزار دنبالکننده واقعی، فروش بسیار بیشتری از پیجی با صد هزار فالوور غیرفعال داشته باشد.
در نهایت چیزی که فروش را رقم میزند، کیفیت مخاطبان، میزان اعتماد، تعامل و مدیریت درست قیف فروش است؛ نه صرفاً عددی که کنار تعداد فالوورها دیده میشود.
همچنین میتوانید مقاله: آپدیت جدید الگوریتم اینستاگرام 2026؛ اینستاگرام این بار چی رو عوض کرده؟ ، در مورد الگوریتم اینستاگرام را بخوانید!
اگر تمام تمرکزتان فقط روی بیشتر شدن تعداد فالوورها باشد، احتمال دارد نتیجهای که انتظار دارید به دست نیاورید. اما وقتی برای مخاطب یک مسیر مشخص از آشنایی تا خرید طراحی کنید، شرایط کاملاً تغییر میکند. قیف فروش دقیقاً همین کار را انجام میدهد؛ مخاطب را آرامآرام با برند شما آشنا میکند، اعتمادش را جلب میکند و در نهایت او را به یک مشتری وفادار تبدیل میکند.
فرقی ندارد فروشگاه اینترنتی دارید، خدمات ارائه میدهید یا در حال ساختن یک برند شخصی هستید؛ اگر محتوای خودتان را بر اساس مراحل قیف فروش برنامهریزی کنید، هم نرخ تبدیل بالاتری خواهید داشت و هم در بلندمدت مشتریان وفادارتری به دست میآورید.
دوره جامع ادمین ناجی، یکی از کامل ترین دوره هایی است که میتوانید با آن به درآمدزایی برسید. در این دوره به طور کامل تمامی نیاز های یک ادمین آموزش داده شده…
همنیطور در مینی دوره رایگان ادمین ناجی نکاتی گفته شده است که مناسب همه باشد!
حالا نوبت شماست؛ اگر امروز به پیج اینستاگرامتان نگاه کنید، به نظرتان مخاطب بعد از ورود، دقیقاً چه مسیری را تا رسیدن به خرید طی میکند؟
برای دریافت مشاوره تخصصی در زمینه تولید محتوا، طراحی استراتژی رشد و توسعه پیج اینستاگرام، میتوانید با آکادمی رحمانی تماس بگیرید. جهت هماهنگی و ارتباط مستقیم با تیم مشاوره، با شماره ۰۹۱۴۳۵۳۵۴۵۸ در تماس باشید.
کسانی که به دنبال این مقاله بوده اند، این عناوین رو هم جستجو کرده اند:
قیف فروش pdf
مثال برای قیف فروش
مراحل قیف فروش
قیف فروش متمم
انواع قیف فروش
طراحی قیف فروش
کتاب قیف فروش
مطالب منتخب سردبیر
|
|
|
0 دیدگاه ثبت شده است
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است. اولین نفر باشید!